Questa domanda viene spesso posta su Internet e, convenientemente, le risposte vengono solitamente fornite direttamente. Tuttavia, se guardi più da vicino i singoli criteri, il quadro è molto più differenziato: lo abbiamo riassunto per te in un breve gioco di domande e risposte. Questo può essere utilizzato per identificare indicazioni che, viste complessivamente, danno un'indicazione della qualità dell'agente immobiliare.

  • Il broker ha una formazione professionale qualificata?

Un punto importante! Tuttavia, occorre distinguere se si tratta di una formazione completa, di solito di tre anni, come agente immobiliare o di un corso retribuito di due settimane presso la Camera di Commercio locale o altre istituzioni. Quindi il laureato può definirsi un agente immobiliare certificato IHK. Sembra simile, ma la differenza è seria.

  • Ha completato ulteriori qualifiche e ulteriore formazione?

Ci sono anche differenze qui. Il perito immobiliare è certificato, i corsi di formazione sono certificati da enti riconosciuti? Chiedi sempre!

  • È un membro del Immobilienverband Deutschland (IVD)?

L'appartenenza all'Ordine professionale degli intermediari presenta vantaggi in termini di flusso di informazioni e opportunità di ulteriore formazione. L'appartenenza è solo condizionatamente un indicatore qualitativo, poiché ci sono solo criteri morbidi per l'ammissione, ma si può ancora chiedersi i motivi del rifiuto dell'adesione.

  • Quanto tempo ha esperienza lavorativa?

È come in ogni lavoro: l'esperienza è un fattore essenziale, ma non l'unico. Ci sono anche "vecchietti" che commettono errori, ma di regola li fanno molto meno spesso.

  • Si possono mostrare riferimenti?

I riferimenti sono importanti se sono seri. Basta chiedere e permetterci di metterti in contatto con clienti soddisfatti (mantenendo la protezione dei dati).

  • Quanto è grande il portafoglio immobiliare in vendita e in affitto?

Di norma, gli agenti immobiliari di lunga data hanno molte più proprietà sul mercato. Al contrario, la verità significa anche che il numero è spesso fuorviante. Perché un broker rispettato ha anche un'ampia base di ricerca di clienti. Molte proprietà non compaiono mai nei database perché sono già state vendute internamente. A volte c'è anche l'inganno aumentando artificialmente la quantità di offerte attraverso proprietà che sono già state vendute o affittate.

  • Su quali canali viene commercializzato l'immobile (portali immobiliari, giornali, ecc.)?

La pubblicazione di immobili nei grandi portali immobiliari come Immoscout o Immowelt è costosa, soprattutto se si prenotano servizi aggiuntivi, che ad esempio impediscono che un annuncio scivoli verso il basso e diventi sempre meno visibile. In alcuni casi è anche necessario fare riferimento al buon vecchio quotidiano o alle pubblicazioni specialistiche nel caso di oggetti di difficile trasmissione. Chiunque risparmia sul marketing immobiliare dovrebbe essere considerato in modo molto critico.

  • Come viene valutata l'azienda su Internet?

Anche se la "mania della valutazione" di oggi è spesso sovrastimata, dovrebbe insospettirsi quando un agente immobiliare ha solo pochissime o per lo più negative recensioni su Immoscout, Immowelt o Google. D'altra parte: le agenzie dubbie si offrono da tempo di dare buone recensioni a un prezzo corrispondente.

L'azienda è valutata da Immoscout. Perché le recensioni non vengono pubblicate?

Immoscout, come la più grande piattaforma immobiliare, offre agli agenti immobiliari l'opportunità di nascondere le loro valutazioni, che quindi non sono più visibili all'utente. Puoi vedere che è stato valutato, ma non come. Non necessariamente un buon segno quando le recensioni vengono soppresse.

  • Qual è l'aspetto del sito web (homepage)?

Oggi la homepage è il biglietto da visita di un'azienda, questo ovviamente vale anche per le società di brokeraggio. La presentazione, il contenuto informativo e la qualità del servizio consentono almeno una conclusione approssimativa sulla serietà dell'azienda.

  • Come vengono presentate le offerte immobiliari nei database? I testi sono significativi, qual è la qualità delle foto, sono le planimetrie originali e quindi per lo più di scarsa qualità o le planimetrie sono state rielaborate?

Purtroppo non è un caso isolato! Una casa viene “descritta” con poche frasi piene di errori di ortografia, foto mancanti o di qualità inferiore, la planimetria mostrata è stata copiata da un file di edificio sbiadito. Chi fa così poco impegno nel marketing di una proprietà mostra solo una cosa: una mancanza di rispetto per il compito e quindi una mancanza di rispetto per il cliente.

Inutile dire che questo elenco non può essere esaustivo, ma bisognerebbe almeno insospettirsi se la maggior parte delle domande ha una risposta negativa.